תנאי שימוש

1. הקדמה
   • ברוך בואך לאתר 
   • אנא קרא בעיון את תנאי השימוש ("תנאי השימוש") המפורטים בתקנון האתר ("התקנון") לפני המשך הגלישה באתר החברה (ה"אתר") ו/או טרם ביצוע הזמנת כל אחד ממגוון המוצרים והשירותים (ה"מוצרים") של החברה.
   • תנאי שימוש אלה מהווים הסכם חוקי מחייב בינך, המשתמש (ה"משתמש" או "הלקוח") לבין בק מדיקל בע"מ. אם יש לך השגות על תנאי השימוש או על חלק מהם, עליך להימנע משימוש באתר ו/מהזמנת מוצרים.
   • החברה רשאית לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. אנא בקר בדף זה בקביעות על מנת לוודא שאתה מכיר את הגרסה העדכנית ביותר.
   • השימוש באתר, או הזמנת מוצרים דרכו, מהווה מתן הסכמה לתנאים הכלולים בתקנון זה ומאשר כי: (i) קראת בעיון את תנאי השימוש (לרבות, אך לא רק, את סעיפי הפטור בסעיף 5 להלן) ושהנך מסכים לכל האמור בתנאי שימוש אלה; וכן – (ii) מלאו לך 18 שנה לפחות והנך בעל כל זכות, יכולת וסמכות נדרשת, לציית לתנאי שימוש אלה.
   • בכפוף להסכמתך ולעמידתך בתנאי שימוש אלה, החברה מעניקה לך בזאת זכות אישית ובלתי ניתנת להעברה לבקר באתר, ללמוד על מוצרי החברה ולבצע הזמנות. הזכות הזאת הינה גם ברת הסרה.
   • כל האמור בתקנון זה במין זכר מתייחס גם לנקבה.
   • האתר משמש כחנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל.
   • החברה אחראית לתכנים המוצגים באתר ולפעילות המתרחשת בו.
   • תנאי מוקדם לכל טיפול ברכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה.
   • במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי, או הבנק, יקבל המשתמש הודעה מתאימה לצורך הסדרת אישור העסקה. לא פעל המשתמש להסדרת אישור העסקה תוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על אי אישור העסקה ע"י חברות האשראי, תראה החברה את העסקה כמבוטלת. הוצאות ביטול אלה יחולו על המשתמש.
   • לחברה זכות בלעדית למנוע מהמשתמש שימוש באתר זה ו/או לבטל הזמנה כלשהי וכל זה לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מראש ו/או בכתב.
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל מכירה, לרבות בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
     • בכל מקרה שנעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה.
     • אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של המשתמש.
   • ככלל, מתחייבת החברה לספק את המוצר הנבחר כפי שהוצהר בדפי האתר, וכל זאת בהתאם לתנאי תקנון זה.
   • במקרה שאזל המוצר במלאי או שיש בעיה באספקתו תהיה רשאית החברה להודיע ללקוח על ביטול הרכישה. זאת באופן חד צדדי ועד 72 שעות ממועד סיום המכירה באמצעות דואר אלקטרוני או הודעה טלפונית.
2. מדיניות אספקת NozNoz ( או "המוצר")-
   • החברה תדאג לאספקת המוצר או השירות הנרכש באתר , לרוב בתוך 3 ימי עסקים – לכתובת כפי שהוקלדה בדף התשלום. במקרים חריגים החברה תוכל לשלוח המצר לסניף הדואר הקרוב ולהודיע על כך באימייל למזמין.
3. אזהרות בנוגע לשימוש ב NozNoz
   • אין להשתמש ב- NozNoz במקרים הבאים (חלקם או כולם):
     • נטייה לדימומים מהאף
     • נקבים במחיצתהאף
     • סטייה חמורה של מחיצת האף
     • גושים באף, דלקת סינוסים או רגישות באף
     • רגישות לחומרי המוצר
     • בקע בדופן הבטן (בשל התעטשויות אפשריות)
     • היריון
   • אין להשתמש ב- NozNoz בעת פעילות ספורטיבית.
   • אין לשחות או לצלול עם המוצר.
   • אין לישון עם המוצר.
   • השימוש במוצר זה מותר אך ורק לאחר קריאה והבנת אזהרות אלה והוראות השימוש הנלוות למוצר.
   • יש להרחיק את המוצר מילדים.
   • במקרה של גירוי ברקמות האף, כאב, סימני דם או דימום, יש להפסיק מיד את השימוש במוצר. אם התסמינים אינם פוסקים לאחר שעות אחדות, יש לפנות לקבלת עזרה רפואית. במקרה של דימום חזק, יש לפנות מיד לקבלת עזרה רפואית.
   • אין לבלוע את המוצר.
   • אין לחלוק את המוצר עם אחרים.
   • אחסון: ליעילות מרבית של NozNoz, יש לאחסן את המוצר במקום קריר ויבש, הרחק מאור שמש ישיר, בטמפרטורה של כ- 25ºC.
4. הזמנת המוצר; מדיניות החזרה
   • לפני ביצוע הזמנה של המוצר, על המשתמש לספק נתונים אישיים מסוימים, לרבות, בין היתר, שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מידע על תשלומים (ביחד: "נתוני רישום"). המשתמש מתחייב לספק נתוני רישום אמיתיים, מדויקים, עדכניים ומלאים. אם החברה מספקת למשתמש שם משתמש וסיסמה המאפשרים למשתמש לבקר באזורים מסוימים של האתר, עליו לוודא ששם המשתמש והסיסמה יישמרו לידיעתו בלבד. נתוני הרישום של המשתמש יהיו בשימוש החברה בלבד (ישירות או באמצעות קבלני המשנה שלה) ואך ורק למטרת אספקת המוצרים.
   • הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי/ה להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
   • בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן") רשאי צרכן לבטל קנייתו של מוצר בהודעה בכתב (גם בפקסימיליה או בדואר אלקטרוני) עד שבועיים ממועד קבלת המוצר בפועל.
   • ניתן להחזיר מוצרים אם הם לא נפתחו כלל, באריזתם החתומה והבלתי פגומה (כולל אריזת הניילון הצמודה), עד 14 יום מתאריך קבלתם על ידי המשתמש. מוצרים פתוחים לא יזכו את המשתמש בשום החזר כספי.
   • החברה תעשה מאמצים מסחריים סבירים לבצע החזרים כספיים של תשלומים על המוצר, לא כולל הוצאות משלוח ועמלות ביצוע התשלום. בכל מקרה, דמי טיפול ומשלוח, דואר ובדיקה אינם מוחזרים.
   • במקרים שבהם המוצר התקבל במצב פגום, או לא הגיע ליעדו, אנא צור עם החברה קשר תוך שלושה חודשים מיום ביצוע הזמנה במקרה של הזמנה מוקדמת ותוך עשרה ימים במקרה של הזמנה רגילה, , וצרף מסמכים רלוונטיים. נציגי החברה יבחנו את המקרה ויחליטו אם להחזיר את הכסף או להחליף את המוצר (בכפוף להחזרת המוצר הפגום), בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי.
5. תניות פטור
   • המידע הנמסר באתר זה הינו מידע כללי בלבד. אין בדברים הנאמרים באתר זה כדי להוות משום ייעוץ ואין להתייחס אל המידע או להשתמש בו ככזה.
   • אין להסתמך על המידע הנמסר באתר זה כחלופה לייעוץ רפואי מטעם רופאים או מטפלים רפואיים מקצועיים אחרים. כל שאלה בעניין רפואי, יש להפנות לרופא המטפל או למטפלים רפואיים מקצועיים אחרים. אם יש לך חשש שאתה סובל מבעיה רפואית כלשהי, עליך לבקש טיפול רפואי מידי. אין להימנע מבקשת עצה רפואית כלשהי, להתעלם מעצה רפואית ו/או לחדול מקבלת טיפול רפואי בשל מידע הכלול באתר זה.
   • מובהר בזאת שהמוצר נועד לשיפור איכות החיים ואינו מיועד לאבחון, טיפול, ריפוי או מניעת מחלה כלשהי. יש להיוועץ ברופא לפני התחלת כל דיאטה, תכנית של פעילות גופנית, או שימוש בעזרים או תוספי בריאות להורדה במשקל, על מנת להימנע מבעיות רפואיות.
   • המוצר והאמירות המופיעות באתר זה לא עברו הערכה של משרד הבריאות.
   • החברה אינה ערבה ליעילות המוצר. אנשים שונים ניחנו בתכונות שונות ואין החברה ערבה לכך שהמוצר יהיה יעיל בעבורך או בעבור כל אדם אחר. החברה לא תאפשר החזרה של המוצרים ו/או קבלת החזרים כספיים על בסיס טיעון זה.
   • למוצר זה נדרשת תקופת הסתגלות. החברה אינה ערבה לכך שתוכל להסתגל למוצר, שכן יש אנשים שאינם מצליחים להסתגל אליו. החברה לא תאפשר החזרה של המוצרים ו/או החזרים כספיים על בסיס טיעון זה.
   • המוצר זמין כרגע בשני גדלים בלבד. מבדיקות שערכה החברה עולה כי גדלים אלה מתאימים למספר גדול של אנשים, אך יש מגוון גדול של צורות של אפים, אשר המוצר עשוי שלא להתאים להם. החברה אינה ערבה לכך שגודלו של אחד המוצרים יתאים לאפך ומובהר בזאת שהחברה לא תאפשר החזרה של המוצרים ו/או קבלת החזרים כספיים על בסיס טיעון זה.
6. זכויות קניין רוחני
   • אתר האינטרנט של החברה (ולרבות הפלטפורמות והתוכנות שהאתר מבוסס עליהן) ומוצרי החברה, הם רכושה הקנייני של החברה. כל סימני המסחר, שמות המסחר, הסמלילים, הסימנים והצורות המופיעים באתר החברה או על המוצרים, בין אם הם רשומים או לא, הם בגדר הקניין הרוחני של החברה.
   • זכות היוצרים על אתר זה ותכולתו היא של החברה – כל הזכויות שמורות. כל הפצה, העתקה של חלק או כל תכולת האתר בכל צורה – אסורה, אלא אם התקבלה לכך הרשאה מפורשת בכתב ומראש על ידי החברה.
7. קישורים לאתרים ושירותים אחרים
   • האתר עשוי להכיל קישורים והפניות למידע, לחוות דעת בריאותיות כלשהן וכד', או לאתרים, יישומים או שירותים של אחרים, לרבות, אך לא רק, לשירותים של דיאטנים ("מידע של צד ג'"). מעת לעת עשויה החברה להוסיף או להוריד על פי שיקול דעתה הבלעדי מידע של צד ג'. מידע כזה של צד ג' מסופק אך ורק על מנת להקל על המשתמש ולהנגיש למשתמש מידע זה. השימוש במוצר או שירות כלשהו של צד ג', נעשים על אחריות המשתמש בלבד. על המשתמש להיות מודע לכך, בעת יציאתו מהאתר לגלוש בקישורים המצורפים, ולקרוא בעיון את תנאי השימוש של כל אתר או יישום אחר בו הוא מבקר. אין החברה בודקת, מאשרת, מנטרת, מאמצת, נותנת אחריות או מציגה כל מידע, שירות, או מוצר של צד ג' כלשהו. בשום מקרה לא תהיה החברה אחראית על מידע, הודעות, או על שימוש שעשה המשתמש או שלא יכול היה לעשות באתרים, או יישומים ודרכי פעולה של צדדים שלישיים כלשהם.
8. הגבלות שימוש
   • החברה אינה מעניקה למשתמש כל רשות או זכות מלבד אלה שהוענקו לו במפורש בתנאי שימוש אלה. על המשתמש להסכים שלא להשתמש באתר למטרה אחרת כלשהי מלבד השימושים שצוינו במפורש כמורשים בתנאי שימוש אלה.
   • כל הפרה של תנאי שימוש אלה אסורה בהחלט ועשויה לגרור ביטול מידי של זכויות המוקנות למשתמש להלן, מבלי לגרוע מכל סעד אחר שהחברה זכאית לו.
   • המשתמש מסכים בזאת שלא לנסות, בשום נסיבות כלשהן, לעשות אחד המעשים המפורטים להלן בעת השימוש באתר:
     • לעבור על כל חוק, על כל זכות של החברה, או של אדם אחר, או לעשות כל שימוש אסור או בלתי ראוי באתר או במוצרים, או לעסוק בכל פעילות בלתי חוקית.
     • לעסוק בכל מעשה או שימוש באתר או במוצרים בצורה אשר החברה רואה בו, לפי שיקול דעתה הבלעדי, מעשה מזיק בדרך כלשהי לאתר או למשתמשים אחרים.
     • להעתיק, לשכפל, לצלם, להתאים, לערוך, לשנות לפרסם מחדש או לנצל בצורה אחרת למטרות מסחריות כל חלק של אתר זה, או למכור, להשכיר או לספק הרשאות משנה לכל חלק שלו.
     • להפיץ חלק כלשהו של האתר או המוצרים.
     • להכין עבודות נגזרות בהתבסס על המוצרים או האתר, להפיץ אותן, לתת בהן זיכיונות, או למכור אותן.
     • לבצע הנדוס לאחור, דקומפילציה, פירוק, פיצוח הצופן או לנסות בכל צורה אחרת להגיע לקוד המקור של כל תוכנה שעליה האתר מבוסס או כל קניין רוחני אחר שנעשה בו שימוש ביצירת האתר.
     • להשתמש באתר, אם השימוש נאסר על המשתמש בעבר או אם סולק המשתמש בעבר על ידי החברה.
     • לעשות באתר שימוש מסחרי כלשהו.
     • להשתתף בעת השימוש, ישירות או באופן עקיף, בתוכנות מיכון, בוטים, פריצות, רוגלות, וירוסים, סוסים טרויאניים, תולעים, רישום הקשות, rootkits, או כל תוכנה זדונית אחרת או כל תוכנה בלתי מורשית של צדדים שלישיים שמטרתה לשנות או להתערב בפעולת האתר.
     • לנסות להפריע לפעילות האתר או לשימוש של כל אדם אחר באתר.
     • להעלות או לפרסם מידע כלשהו שהינו פוגעני, מאיים, גס, משפיל, משמיץ, או מכיל ביטויים שליליים או פוגעניים על רקע גזעי, מיני או דתי, או לעסוק בפעילות מסיתה ואלימה מתמשכת, כגון מידע המכיל עירום, אלימות מוגזמת, או נושא פוגעני או המכיל קישור לתוכן מסוג זה.
     • להנגיש באמצעות האתר חומרים או מידע הפוגעים בזכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים, בזכות לפרטיות, בזכות לפרסום או בכל זכות אחרת של כל אדם או ישות, או חיקוי של אדם אחר, לרבות, אך לא רק, עובדים של החברה.
     • לאסוף או להעלות מידע פרטי על אדם כלשהו, לרבות מידע המאפשר לזהות אדם (בין אם בטקסט, תמונה או וידיאו), מסמכי זיהוי או מסמכים פיננסיים.
     • לבצע פעילות של איסוף מידע שיטתי או ממוכן (לרבות, אך לא רק, שאיבה, כרייה, חילוץ וקציר), באתר או בקשר אליו ללא הסכמה מפורשת בכתב של החברה.
   • מבלי לפגוע בכל סעד אחר, רשאית החברה להגביל, להשעות, להפסיק או למנוע שימוש באתר או בחלקים ממנו, אם אין המשתמש עומד בתנאי כלשהו מתנאי שירות אלה, או שנציגי החברה חושדים שאין המשתמש עומד בתנאי כלשהו מתנאי שירות אלה, או שהמשתמש עושה או חשוד בעשיית שימוש בלתי חוקי או בלתי ראוי באתר, או אם לדעת נציגי החברה יוצר המשתמש סיכון או חבות חוקית כלשהי, או פוגע בזכויות הקניין של צדדים שלישיים כלשהם, או פועל באופן שאינו מתאים לתנאי השירות של החברה או לרוחם.
9. הגבלת אחריות
   • במידה המקסימאלית המותרת על פי חוק, אין החברה ו/או הדירקטורים של החברה, עובדיה, סוכניה, עורכי הדין שלה, מפיציה, המורשים מטעמה או הגופים שהיא מורשית מטעמם, אחראים ולא יישאו בהוצאות כל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד, אזהרתי, עונשי או אחר, או כל מחויבות שהיא הנובעת או קשורה לאתר או למוצרים או לתנאי שירות אלה, לרבות, אך לא רק, אובדן הכנסות, אובדן רווחים, אובדן נתונים או שיבושים עסקיים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, בין אם הם מבוססים על אחריות, חוזה, עוולה (לרבות רשלנות), או כל כלל משפטי אחר ובין אם קיבלה החברה או לא קיבלה אזהרה בדבר האפשרות לנזקים מסוג זה. האחריות המרבית של החברה לכל נזק ישיר תהיה מוגבלת לסכום ששולם על ידי המשתמש הלכה למעשה בעבור המוצר.
   • המשתמש מאשר ומסכים במפורש שהשימוש באתר מסופק על בסיס זמינות ("as is" ו- "as available") על כל מגרעותיו, פגמיו, וליקוייו וללא כל אחריות מסוג כלשהו. החברה אינה ערבה לכך שניתן יהיה לגשת או להשתמש באתר בזמנים או מקומות לפי בחירת המשתמש, שהאתר יפעל ללא הפסקות או ללא ליקויים, שפגמים יתוקנו, או שהאתר יהיה חופשי מווירוסים או רכיבים מזיקים אחרים.
   • החברה פטורה מכל אחריות, מפורשת או מרומזת, הנובעת מחוק כלשהו או אחרת, באשר לאתר ולמוצרים, או מהתאמה לשימוש שבכוונת המשתמש לעשות בו, לרבות, אך לא רק, כל אחריות מרומזת לאפשרות לעשות שימוש מסחרי, התאמה ליעוד מסוים, או אי הפרה.
   • אין החברה אחראית על עיכוב או אי יכולת ביצוע של מחויבויות כלשהן שלה כתוצאה מסיבות שאינן בשליטתה, כגון כוח עליון, מלחמה, פעולות טרור, מהומות, אמברגו, מעשים של רשויות אזרחיות או צבאיות, אש, שיטפונות, תאונות, שביתות או מחסור ברכבי הובלה, דלק, אנרגיה, עבודה או חומרים.
   • תחומי שיפוט מסוימים עשויים שלא להרשות פטור מסוגים מסוימים של אחריות או הגבלת אחריות, או פטור מאחריות לסוגים מסוימים של נזקים. בהתאם, חלק מההגבלות או הפטורים לעיל ייתכן שאינם רלוונטיים לגבי המשתמש. במקרים שבהם החברה לא תוכל לפטור את עצמה מאחריות או מהגבלת האחריות, כמתואר לעיל, היקף ומשך אחריות זו והיקף האחריות של החברה יוגבלו למינימום המותר על פי החוק התקף בתחום השיפוט המדובר.

• פטור ופיצוי
  • המשתמש משחרר בזאת ומסכים לפצות, להגן ולפטור את החברה, את מנהליה, הדירקטורים שלה, עובדיה, בעלי המניות שלה, סוכניה והחברות הקשורות שלה, מכל מחויבות, תביעות ונזקים (מכל סוג, בין אם ידועים או שאינם ידועים ובין אם יש חשד לקיומם או אין חשד כזה), לרבות תשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין וכל סכום אחר ששולמו לצד שלישי כחלק מהסדר תביעה או מחלוקת, הקשורים בדרך כלשהי או נובעים מהשימוש שעשה המשתמש באתר ו/או בתנאי שימוש אלה.
• שמירה על פרטיות המשתמש ואבטחת מידע
  • כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית דרך חברת PayPal. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהיה החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
  • החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד על מנת לאפשר את ביצוע הרכישה, ובשמירת קשר עם הלקוח. בכל מקרה לא יועברו הפרטים לידי גורם צד ג' ללא הסכמת הלקוח.
• שונות
  • תנאי שימוש אלה ותנאים אחרים שהועלו במהלך הרכישה באתר זה, מהווים מלוא ההסכם בין המשתמש לבין החברה בקשר לשימוש שעשה המשתמש באתר זה, והוא מחליף כל הסכמים קודמים בנוגע לשימוש שעשה המשתמש באתר.
  • המשתמש והחברה נותנים בזאת את הסכמתם לכך שאם בית משפט כלשהו או רשות חוקית אחרת תקבע שאחד הסעיפים בתנאי שימוש אלה הוא בלתי חוקי ו/או בלתי ניתן לאכיפה, כי אז תקפותם של כל התנאים האחרים לא תיפגע.
  • במקרה שהחברה לא תוכל לדרוש או לאכוף ביצוע של תנאי כלשהו מתנאי שירות אלה, או שלא תוכל להגשים זכות כלשהי שמוקנית לה בהם, לא יחשב הדבר לוויתור על זכותה של החברה לתבוע או להסתמך על תנאי או זכות זו במועד זה או אחר.
  • ויתור מפורש מצד החברה על כל תנאי או דרישה של תנאיי שימוש אלה לא תיחשב ויתור על כל מחויבות עתידית לעמוד בתנאי או דרישה זו.
  • החברה רשאית להעביר, למסור לקבלן משנה או להמחות בצורה אחרת את זכויותיה ו/או התחייבויותיה במסגרת תנאי שימוש אלה, במלואם או בחלקם, לכל אדם או ישות בכל עת, מבלי להודיע למשתמש על כך או לבקש את הסכמתו.
  • אין המשתמש רשאי להעביר, למסור או להמחות בצורה אחרת לקבלן משנה את זכויות המשתמש ו/או את התחייבויותיו במסגרת תנאי שימוש אלה.
  • תנאי שימוש אלה וכל מעשה או עניין בהם יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל וכל חילוקי דעות הקשורים לתנאי שירות אלה ייפתרו באמצעות מערכת בתי המשפט של ישראל.
  • כל ההודעות שימסור המשתמש או שיידרש למסור בקשר לתנאי שימוש אלה, תהיינה בכתב ותישלחנה לת.ד. 3190, גבעת עדה, מיקוד 3780800, עם העתק אלקטרוני אל: info@noznoz.com. כל הודעה שתימסר שלא בהתאם להוראה זו, תהיה חסרת תוקף משפטי.
• צרו קשר
  • בכל שאלה או בעיה הקשורה לתנאי השימוש, יש לפנות באמצעות דוא"ל: info@noznoz.com או באמצעות מכתב למשרדי החברה בת.ד. 3190, גבעת עדה, מיקוד 3780800. נציגי החברה מתחייבים לספק תשובה ולנסות לסייע בפתרון הבעיה.